"Шанель" уныло опустела: рынок косметики в России радикально изменился

Рекламные рассылки, предлагающие в честь 8 Марта скидки или особенно сконцентрированные комплекты, никуда не задевались. Проблема — что можно с поддержкой этих скидок взять. Отчаянные вопли — мол, все, безотносительно все привычные бренды ретировались!— надобно делить на два, однако изменения и вправду очевидны.

В центральных универмагах, какие помнят еще дореволюционных московских покупательниц, до сих пор вытанцовывается поддерживать иллюзию былого изобилия. Близ прилавка всякого бренда по-прежнему дожидается продавец-консультант, готовый предложить что-то испробовать, рекламные плакаты по-прежнему призывают взять новоиспеченные духи или помаду собственно сейчас. Дьявол в деталях — если ты будешь разыскивать что-то конкретное, то большущ риск, что столкнешься с разочарованием: этого дудки, вот этого дудки, и это тоже закончилось... Закономерность: чем крупнее и знаменитее бренд — и, соответственно, чем более демонстративным был его уход из России год назад, — тем более сиротливо выглядит его прилавок ныне. Настолько, примерно, пресловутая «Шанель», давненько ставшая именем нарицательным и синонимом итого бедственного люкса вкупе взятого, уныло взирает на покупателей порожними полками и прилавками. Там, где как-то гордо стояли дорогие флаконы, ныне порожние «гнезда», и на рылах продавщиц отражается индифферентность. Ожидаются ли новоиспеченные поставки — проблема, на какой доколе никто не готов дать ответ.

Зато бренды покрохотнее — те, что не кидались громогласными словами, — будто, ощущают себя будет недурно.

— Бонджорно!— окликает идущих мимо покупательниц продавец итальянского парфюмерного бренда. Тех, кто реагирует, вмиг взимают в виток: — Испробуйте нашу новинку, благовоние магнолии и жасмина...

Под носом тотчас оказывается мило пахнущая полоска картона, а продавец продолжает охмурять, перечисляя все цветочные ноты. Задаю главнейший проблема:

— А будто же привозите сейчас?

— Это не к нам проблема, а к поставщикам, — разводит десницами продавец. — Бренд не прекращал сотрудничества с Россией, настолько что все нормально. Однако доставка стала сложнее. Верно, сквозь Турцию. Сейчас все сквозь Турцию.

Подобный же ответ — сквозь Турцию — дожидается близ прилавков еще двух брендов. Кое-какие из них даже могут похвастаться новинками 2022/23 года, давай и классика, безусловно, никуда не задевалась.

Основное и самое антипатичное изменение — безусловно, цены. Посредственная стоимость флакончика духов 50 мл — 8000 рублей, если выговор выступает о таковских гигантах базара, будто «Герлен», «Эсти Лаудер», «Диор», «Армани» и настолько дальше. Фирмы, какие не у всех на слушку, не отстают — там цены могут быть и похлеще.

— Вот вы кумекаете, что этих званий никто не знает, однако спрос на них даже вяще — среди спецев. Алкая в качестве гостинцев на 8 Марта их жидко взимают. Дяди дрожат влететь впросак, — объясняет консультант.

За год канули в небытие охота за наиболее выгодными предложениями и покупками в рамках акций, состязание дисконтных карт, аттракционы вроде «это я возьму в этой сети, а вот на это сейчас важная акция в другой». Ныне все попросту: если видаешь на прилавке то, что алкаешь взять, — покупай за ту сумму, какая написана на ценнике. Даже если ужасаешься и аккуратно помнишь, что год назад ОНО стоило вдвое грошовее. Потому что сквозь неделю ОНО может закончиться вовсе, и возникнет ли вновь — безвестно. Хватай сейчас, а то впоследствии не будет — главнейший принцип шопинга в эпоху санкций.

Жрать и альтернативный колея — испробовать изменить моды и обратить внимание на те бренды, о существовании каких год назад вы и не думали. Необязательно, впопад, выговор выступает о российских или азиатских товарах — это вполне могут быть те же французы или итальянцы, попросту второго, настолько взговорить, эшелона.

В самом демократичном из сетевых магазинов парфюмерии ныне вскрыть знакомое звание тяжелее, чем незнакомое, — те полки, какие еще год назад были вынуждены классикой парфюмерного люкса, ныне заполнены невиданными прежде флакончиками. Также процветает в новоиспеченных реалиях практика СТМ — собственных торговых марок универмага. Идея не новоиспеченна. Где-где численность товаров СТМ достигает 40% итого ассортимента магазина. Существенно возрастила пай отечественной косметики. Стоимость западных товаров, поставляемых путем параллельного ввоза, существенно вымахала, доля брендов лишь распродает останки из ветхих коллекций, и премиальный сегмент сократился. Ретейлеры ладят ставку на изменение ассортимента.

— Выработалась ситуация, в коей потребители верно поделятся на две группы. Первые продолжают охотиться за привычными товарами, даже если они внушительно подорожали или стали труднодоступны. Это настолько величаемые рутинеры, они век бытуют. Однако они в меньшинстве. Вторая категория — это покупатели, какие будут разыскивать оптимальное решение по соотношению цены и качества. Когда у них закончатся нынешние косметические оружия или духи, они обратят внимание на новоиспеченные бренды. Они осведомятся консультанта: мол, что посоветуете?И тут больно величаво, дабы консультант был способен грамотно представить незнакомые товары, — рассуждает в тары-бары-раста-баре с корреспондентом «МК» маркетолог Снежана Гурьева.

По словам специалиста, основная задача ныне — перебороть стереотипы: доколе покупатель будет воспринимать новоиспеченные бренды будто некую «отечественную замену» привычным и боготворимым оружиям, воспитать из него лояльного пользователя не выйдет. Задача производителей и продавцов — научиться видеть новоиспеченные бренды не будто «замену» или тем более суррогат, а будто самоценные оружия.

В круглом же ситуация таковая же, будто на базаре бытовой техники, гаджетов, одежи... ага чего угодно!Дефицита — такового, дабы товарная кол «пудра» стала труднодоступной — дудки и не ожидается. Проблемы намечаются у тех, кто алкал бы пудру конкретной марки, конкретного нюанса, текстуры... словом — конкретную.