Собянин рассказал о новом цифровом сервисе защиты прав потребителей в Москве

Администрация столицы совместно с Роспотребнадзором отворили новейший сервис - потребителя города Москвы. С его поддержкой москвичи смогут выведать о своих правах, составить претензию в лавка или суд и получить бездна бытовых советов, изложенных простым и удобопонятным языком. Кроме того, на сайте не будет рекламы платных юридических услуг.

По словам мэра Москвы Сергея Собянина, рядовой потребитель получить грамотные инструкции и готовые стандарты документов. Это позволит бойко и самостоятельно отстоять свои лева. На портале в изобилии представлены обучающие ролики и даже онлайн-курсы.

Луковица столицы отметил, что городские смогут выведать о типических конфликтах, возникающих при покупке товаров и услуг, получить сведения по конкретным спросам.

«Примерно, что надобно знать о правилах обмена и возврата младенческих игрушек, каковы особенности покупки ювелирных изделий, будто без риска завести билеты онлайн, заказать пластиковые окна и употреблять электронными платежными системами», - перечислил Собянин. На портале жрать информация о том, в каких случаях надобно обращаться в Роспотребнадзор, а в каких – в суд.

Необычно здоровым в этом резоне будет конструктор типовых претензий и судебных исков «Электронный помощник». Он включает свыше 70 стандартов претензий продавцу и 40 исковых заявлений. Портал поддержит избрать не всего внешность обращения, однако и сферу деятельности братии. Потребителю довольно будет заполнить стандарт, показав причину обращения, затем скачать документ и навести его в адрес продавца или в суд.

Для использования сервиса довольно регистрации на официальном портале мэра столицы и правительства Москвы.

Декламируйте также: